Miért óriási hiba, ha nem használsz AI-t a vállalkozásodban?
A magyar vállalkozók többsége ma is úgy dolgozik, mint tíz évvel ezelőtt. Van egy weboldaluk, talán egy Facebook oldaluk, és abban bíznak, hogy a szájreklám és a hagyományos marketing elég lesz. De közben valami megváltozott a piacon, amit sokan még nem vettek észre.
Az üzleti környezet sebessége drámaian megnőtt az elmúlt években. Ami korábban hetekig tartott, azt ma már napok alatt kell megoldani. A vásárlói döntések nagy része már azelőtt megszületik, hogy egy potenciális ügyfél egyáltalán felveszi veled a kapcsolatot. Az emberek online kutatnak, összehasonlítanak, és abban a pillanatban döntenek, amikor először találkoznak a márkáddal.
Az online jelenlét már nem opció
A statisztikák egyértelműek. Az üzleti döntéshozók 70%-a közösségi médián keresztül ismerkedik meg új szolgáltatókkal. A vásárlók 80%-a online kutat, mielőtt bármit is vásárolna. A videós tartalmak pedig több mint tízszer annyi megosztást generálnak, mint a hagyományos szöveges posztok.
Ez azt jelenti, hogy ha nincs rendszeres online jelenléted, akkor egyszerűen nem létezel a potenciális ügyfeleid számára. És itt nem arról van szó, hogy kell egy weboldal meg egy Facebook oldal. Hanem arról, hogy folyamatosan, konzisztensen jelen kell lenned, értéket kell adnod, és láthatónak kell maradnod.
De hogyan? A legtöbb vállalkozó már most is heti 60-80 órát dolgozik. Honnan legyen még idő tartalomgyártásra, videózásra, közösségi média kezelésre? És akkor még nem is beszéltünk arról, hogy a legtöbben nem szeretnek kamera előtt lenni, vagy egyszerűen nem tudják, hogyan kell professzionális videókat készíteni.
A skálázhatóság problémája
Egy vállalkozás növekedésével egyre több feladat jelentkezik. Adminisztráció, ügyfélkapcsolat, marketing, értékesítés, és még sorolhatnám. Ha mindent manuálisan csinálsz, akkor csak két lehetőséged van. Vagy többet dolgozol, ami előbb-utóbb kiégéshez vezet, vagy több embert veszel fel, ami jelentősen növeli a költségeidet.
A modern vállalkozások azonban már egy harmadik utat is ismernek. Az automatizációt és az AI használatát. Azok a folyamatok, amik ismétlődőek és időigényesek, ma már nagy részben automatizálhatók. És nem holnap, nem egy év múlva, hanem most, ebben a pillanatban.
Mi történik a piacon?
A McKinsey legfrissebb kutatása szerint a vállalkozások 23%-a már aktívan használ mesterséges intelligenciát a marketing tevékenységeiben. Ez a szám havonta nő, és a trend egyértelmű. Azok, akik most kezdik el használni ezeket az eszközöket, komoly versenyelőnyre tesznek szert.
Miért? Mert miközben te még mindig azon gondolkodsz, hogy mikor lesz időd felvenni azt a videót, amit már hetek óta halogatsz, addig a versenytársad már heti több tartalmat tesz ki professzionális minőségben. És ez nem azért van, mert ő keményebben dolgozik, vagy több ideje van. Hanem azért, mert másképp dolgozik.
Az AI technológia ma már lehetővé teszi, hogy a vállalkozók hatékonyabban használják az idejüket. A Harvard Business Review kutatása szerint azok a vállalkozók, akik beépítik az AI eszközöket a napi rutinjukba, átlagosan 40%-kal több időt tudnak fordítani stratégiai döntésekre és üzletfejlesztésre. Mert a repetitív, időigényes feladatok egy jelentős része már nem a kezükben van.
A magyar megoldás
Magyarországon is megjelentek már azok a szolgáltatások, amik kimondottan a hazai vállalkozóknak segítenek ebben a folyamatban. Az aiavatar például egy olyan rendszert kínál, ami a digitális klónozásra épül. A vállalkozó beküld egy hangmintát és egy videót magáról, ezeket az AI eszközök feldolgozzák, és ezután gyakorlatilag egy digitális ikertestvér jön létre.
Innentől kezdve a folyamat nagyon egyszerű. A vállalkozó csak megadja a témákat, amiről beszélni szeretne, és a szolgáltatás készíti a videókat. Szerkesztéssel, feliratozással, zenével, b-roll felvételekkel együtt. Havidíjas rendszerben működik, három különböző csomag közül lehet választani, attól függően, hogy mennyi tartalomra van szükség.
Ez nem a jövő zenéje. Ez most elérhető, most működik, és egyre több magyar vállalkozó használja már. Mert rájöttek, hogy a személyes jelenlét és a hatékonyság nem zárja ki egymást. Lehet egyszerre hiteles és skálázható.
Mit veszítesz, ha várakozol?
Minden nap, amit várakozással töltesz, az egy nap, amikor valaki más épít közönséget, szerez ügyfeleket és erősíti a márka ismertségét. Az online térben a jelenlét kumulatív. Aki ma elkezd rendszeresen tartalmat gyártani, az egy év múlva már komoly előnyt fog élvezni azokkal szemben, akik csak akkor kezdenek bele.
És nem csak a versenytársaidról van szó. A piac önmagában is változik. Az elvárások nőnek. Ami öt évvel ezelőtt még különlegesnek számított, az ma már alap. Tíz évvel ezelőtt elég volt egy weboldal. Öt évvel ezelőtt elkezdett kellemetlen lenni, ha nincs social media jelenlét. Ma már az a kérdés, hogy mennyire vagy aktív, mennyire vagy látható, és mennyire vagy releváns.
Nem arról van szó, hogy gépre cseréled az embert
Sokan félreértik az AI használatát. Nem arról van szó, hogy egy gép veszi át a helyedet. Épp ellenkezőleg. Arról van szó, hogy te továbbra is az arca vagy a vállalkozásodnak, de az eszközeid sokkal hatékonyabbak. Te döntöd el, miről beszélsz. Te adod meg a témákat, az irányt, a stratégiát. Az AI csak lehetővé teszi, hogy ezt nagyobb léptékben, konzisztensebben és professzionálisabban tedd.
A digitális avatár technológia például pont ezt teszi lehetővé. Ugyanúgy te vagy a videóban, ugyanúgy a te hangod szólal meg, de nem kell minden egyes videóhoz órákig forgatnod és szerkesztened. Ez felszabadít időt arra, hogy azzal foglalkozz, amiben igazán jó vagy. Az ügyfelekkel való kapcsolattartással, a stratégiával, az üzletfejlesztéssel.
A döntés a tiéd
Senki nem fogja helyetted meghozni ezt a döntést. Senki nem fogja a kezedet fogva elvezetni a változáshoz. A piac nem vár meg téged, nem lassít le, nem alkalmazkodik hozzád. Vagy te alkalmazkodsz hozzá, vagy lemaradsz.
Az AI használata ma már nem előny. Fokozatosan alapkövetelménnyé válik. És aki most teszi meg az első lépéseket, az nem kockázatot vállal, hanem befektetést tesz a saját jövőjébe. Míg aki vár, az minden nappal kevesebb lehetőséget hagy magának a felzárkózásra.
A technológia itt van. A megoldások elérhetők. Az egyetlen kérdés, hogy mikor kezded el használni őket.
